La convergencia es el flujo de contenido a través de múltiples plataformas mediáticas, en el libro de la cultura de la convergencia, Henry Jenkins explica que existe una migración de las audiencias de los medios que se considera tradicionales al internet.
Con estas prácticas las empresas tienen la posibilidad de adquirir nueva información sobre sus audiencias, genera nuevas narrativas más creativas e interactivas, con las cuales el usuario puede tomar un rol activo para como generador de nuevos contenidos.
«Convergencia» es una palabra que logra describir los cambias tecnológicos, industriales, culturales y sociales en función de quienes hablen y de aquello a lo que crean estar refiriéndose.
En el mundo de la convergencia mediática, se cuentan todas las historias importantes, se venden todas las marcas y se atrae a todos los consumidores a través de múltiples plataformas mediáticas.
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Un proceso llamado «convergencia de modos» está difuminando las líneas entre los medias, incluso entre las comunicaciones entre dos puntos, como el correo. el teléfono y el telégrafo, y las comunicaciones de masas, como la prensa, la radio y la televisión. Un solo media físico (ya se trate de cables o de ondas) puede transmitir servicios que en el pasado se proveían por caminos separados. Inversamente, un servicio provisto en el pasado por un media determinado (ya sea la radio, la relevisión, la prensa o la telefonía) hoy puede ofrecerse por varios medias físi- cos diferentes. Por consiguiente, se está erosionando la relación de uno a uno que solía existir entre un media y su uso."
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Las empresas rnediáticas están aprendiendo a acelerar el flujo de contenidos mediáticos a través de los canales de distribución para multiplicar las oportunidades de ingresos, expandir los mercados y reforzar los comprornisos de los espectadores p.28
La narración transmediática se refiere a una nueva estética que ha surgido en respuesta a la convergencia de los medias, que plantea nuevas exigencias a los consumidores y depende de la participación activa de las comunidades de conocimientos.La narración transmediática es el arte de crear mundos. Para experimentar plenamente cualquier mundo de ficción, los consumidores deben asumir el papel de cazadores y recolectores, persiguiendo fragmentos de la historia a través de los canales mediáticos, intercambiando impresiones con los demás mediante grupos de discusión virtual, y colaborando para garantizar que todo aquel que invierta tiempo y esfuerzo logre una experiencia de entretenimiento más rica.
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Jenkins, H. (2008). Convergence culture: la cultura de la convergencia de los medios de comunicación (No. 316.7 (73)). Paidós,.
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